1- از کار افتادن یا خاموش شدن اتوماتیک دستگاه. در این حالت موارد زیر بررسی شود:
- متناسب بودن ولتاژ ورودی ( ممکن است بر ساختمان و یا در صورت استفاده، دستگاه محافظ برق مشکل داشته باشد و ولتاژ ثابت نبوده یا کمتر از حد مجاز باشد)
- خرابی هارد دیسک
- خرابی منبع تغذیه
- وضعیت محیطی ( رطوبت، گرما، سرما، گرد و غبار)
- خرابی سخت افزاری( رجوع به متخصص)
2- دستگاه روشن نمی شود و یا کارکرد آن درست نیست.
- بررسی کابل برق دستگاه
- بررسی اتصالات ورودی ولتاژ
- بررسی اتصالات منبع تغذیه به دستگاه
- بررسی کلید روشن و خاموش منبع تغذیه
- خرابی هارد
- خرابی کلید های جلوی دستگاه
- خطای سخت افزاری(ارجاع به متخصص)
- خطای نرم افزاری( به علت ارتقا اشتباه نسخه برنامه دستگاه)
3- خطای نبود هارد دیسک
- بررسی اتصالات هارد با برد دستگاه
- خرابی سخت افزاری هارد
- خرابی نرم افزاری هارد( نیاز به فرمت کردن هارد)
4- نبود خروجی تصویر
- بررسی سیگنال ورودی از سمت دوربین ها
- تغییر در تنظیمات دستگاه( با برگرداندن تنظیمات به حالت پیش فرض خطا رفع می شود)
- بررسی روشن یا خاموش بودن محافظ صفحه نمایش
- بررسی وضعیت privacy mask
- خطای نرم افزاری دستگاه ( به علت ارتقا اشتباه نسخه برنامه دستگاه- به روز رسانی به اخرین نسخه)
- خطای سخت افزاری( ارجاع به متخصص)
5- مشکل در رنگ تصویر
- هماهنگ نبود مقاومت دستگاه با مقاومت ورودی مانیتور
- خرابی تنظیمات رنگی دستگاه و یا عدم تنظیم مناسب روشنایی
- مشکل در تنظیمات PAL و NTSC در زمان اتصال BNC و وجود تصویر سیاه و سفید
- حجیم بودن مقدار ارسال ویدیوئی
- نقص سخت افزاری( ارجاع به متخصص)
